Kunden können eine seltsame Spezies sein. Sie behaupten das umgekehrt von uns, aber das sind andere Geschichten... ;-)

Heute klagte ein ältere Kundin, ich hätte mich doch sehr verändert. Das fände sie schade. Hm. Ich ließ vor meinem geistigen Auge die letzten Monate vor mir ablaufen, fand aber nichts auszusetzen. Wir hatten uns kaum gesehen. Da ich gleichzeitig mit Geld hantierte, schwieg ich. Gerade Geld verlangt Konzentration. Außerdem ist es eine Kundin und herzkrank dazu. Diese Kombination verlangt eine diplomatische und gut überlegte Antwort, zumal zwei andere Kollegen ihr fast einen Herzanfall verschafft hatten.

Prompt beschwerte sie sich, daß ihr nicht einmal eine Antwort geben würde und erzählte endlich, worum es ihr ging. Vor über einem Jahr hatte sie mich gefragt, wann ich Geburtstag hätte. Sie hätte da Horoskope, da glaube sie dran. Außerdem wollte sie mir gerne etwas schenken, so etwas mache sie gerne. Ich habe mich geweigert, es ihr zu sagen. Mich interessieren Horoskope nicht und ich begnüge mich lieber mit Trinkgeldern und vielleicht Süßigkeiten. Wer weiß, was da kommt, denn ihr Geschmack ist nicht meiner. Und mein Geburtstag geht sie nichts an.

Wie damals sagte ich ihr, daß ich das nicht möchte. Es muß wohl eine Beleidigung für sie sein. Sie wird damit leben müssen. Auch die nächsten Jahre...